До сих пор продавец не отвечает и игнорирует сообщения в личной переписке! Wildberries примите меры, в отношении таких недобросовестных, портящих вашу репутацию продавцов! Только одно желание появляется, уйти к другим маркетплейсам, где продавец оформляет обоснованный возврат и не игнорит покупателей! Жаль, что нельзя таких недобросовестных продавцов отправлять в ЧС и банить их, чтобы не дурили покупателей!
Здравствуйте. По какой причине до сих не рассмотрена наша заявка № 383b0220-9cf8-4579-9197-43125e5a3999 на возврат резиновых сапог с браком? Мы оформили её через 15 минут после того, как обнаружили дефект ( 07.02.24г.). Зачем покупателям отправили сапоги с дефектом?! Заберите свой бракованный товар и верните деньги!
|