Какое понимание?Посмотрите на фотографии и станет все понятно!Спали на нем нормально,просто конструкция была бракованная и не выдержала. Жду документированный отказ от ремонта или в соответствии с договором вы устраняете брак на месте. В случае полного отказа с Вашей стороны я отправляю жалобу в Роспотребнадзор и дальнейшие инстанции.
Хочу добавить,ваши специалисты сказали что на диване спал человек с огромным весом!Вы можете прослушать разговор ,если вам это потребуется.Как это с большим весом?Там спала беременная девушка,вес которой не привышал 95 кг. Или 95 кг это уже неподьемная тяжесть для дивана?!
Здравствуйте. Купили диван в сентябре 2016 года,. Вообщем спустя 10 месяцев он просел основательно и одна палка треснула и сломалась. Спать, сидеть на нем невозможно. Подали заявку через сайт, нас сначала попросили сделать фото. После фото нам сказали что мастера не будет, чинить не будут. Договор юг22с000002341 от 29.09.2016. Пожалуйста помогите разобраться с данной проблемой. Мы у этой компании покупали кучу мебели и сейчас на такой брак они так себя ведут
|