Деньги вернули на счёт. Бракованный товар сдал. Пришлось потратить несколько дней жизни. Больше ничего в этой помойке покупать не буду.
Официальный авторизированный сервисный центр предоставил ответ. 1) Кухонные весы, так же как и ряд других товаров, таких как зеркала и.т.д Не подлежат гарантийному ремонту. Они просто, возвращаются продавцом, производителю, по договору, который у вас должен быть. Если конечно, вы не торгуете леваком. 2) В соответствии со ст 18.1 Закона о защите прав потребителя, Я имею полное право, вернуть товар продавцу, потребовать обмена или возврата денег. А выв как продавец, можете что хотите делать...
Service Scarlett
14:31 (23 минуты назад)
кому: мне
Уважаемый клиент, мы сожалеем, что проданный товар доставил Вам неудобства из-за качества и затруднений по его компенсации.
Сообщаем Вам, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей претензии по качеству продукции Вы вправе предъявить непосредственному продавцу или изготовителю товара. Сведения об изготовителе содержатся в Информации для потребителя (бумажный документ, входит в комплект товара) и/или нанесены на корпус товара. Ваши...
Кухонные весы не подлежат гарантийному ремонту и по договору компании Скарлетт c продавцами в случаи поломки, подлежат возврату изготовителю. Ответ сервисного центра
Приобрёл Scarlett / Весы кухонные электронные SC-KS57P72 до 5 кг Через 10 месяцев весы перестали включаться. Замена батарейки не помогла. Гарантия на товар 25 месяцев! Обратился на сайт магазина. Заполнил заявку. Загрузил фото и видео. Получил отказ. Яко бы на фото и видео дефекты не видны. А то, что весы не включаются, ваша проблема. Идите в сервисный центр. При этом центры работающие с данным продуктом по гарантии в СПб отсутствуют. Сейчас готовлю официальную претензию. Буду отправлять на...
|