Принт Мастер - Мошенники! Некачественно выполняют услугу!

43

Осторожно! «Принтмастер Москва и МО» и "Евросервис по ремонту цифровой и бытовой техники. Муж на час" город Москва! Мошенники! Некачественно выполняют услугу!
27 января 2016 года вызвали мастера на дом для починки принтера по г. Москве. Принтер печатал первый лист и захватывал еще листов пять, затем бумага застревала и печать останавливалась. Даже не профессионалу было бы понятно, что принтер поломан и тут либо менять деталь, либо серьезно чинить. Позвонили по телефонам 8 (495) 662 - 99 - 64 и 8 (495) 215 - 16 - 49 в фирму принт мастер, оказалось, что присылают они мастеров из фирмы ооо "евросервис" г. Москва сокольническая площадь дом 4а, огрн 1157746809241 инн 7718272683 кпп 7718011001
Сайт организации - http://print - mastera.ru / office - equipment
Номер заказа: 15196635
Приехал к нам мастер егоров а. А. Содрал с нас за аппаратную диагностику (хотя на сайте написано, что диагностика бесплатна, как и выезд мастера на дом) и профессиональную чистку - 2000 рублей, вместо обговоренной суммы с менеджером - 600 рублей. Оставил нам гарантийное письмо на случай проблем после ремонта.
В итоге принтер, если до мастера хоть как - то работал, теперь вообще не работает. По телефону менеджеры хамят, заставляют ждать по 3 часа ответа, отказываются исправлять по гарантийке. Что делать не представляем. И денег выброшенных жаль и понимаем, что никто не поможет в данной ситуации.

Сокольническая площадь дом 4а
print-mastera.ru

Комментарии

25.04.2018 Yaroslsav

Сдавал в Принт мастер принтер с застрявшей скрепкой. Вынули, принтер удалось спасти) спасибо большое! Могли бы забахать такой дорогостоящий ремонт, но не стали )

26.04.2018 Ybrik

Говоря о достоинстве сервисного центра - подчеркну что принтер мне починили и весьма успешно. Меня даже оплата устроила, а вот сроки - нет. Держать принтер 3 дня на мой взгляд многовато. Но это был срок, о котором мне сразу сказали. Вот такой вот отзыв.

Вот кладезь негатива, жаль конечно что не повезло кому то. У меня все прекрасно с этой компанией. Сдал принтер, забрал принтер. Проблем с оплатой не было тк мне сразу и озвучили сумму этой оплаты) Я с ней согласился и дальше все нормально.

Помогли мне подключить принтер к ноутбуку, никак не получалось. Девушка из колцентра этого сервиса полчаса на меня потратила но помогла! Спасибо! Даже без ремонта, прошу заметить!

16.05.2018 Artemis

Я своим обращением сюда полностью доволен. Отдавал принтер самсунг, сказали 2 дня ремонт займет и через 2 дня без проблем вернули его починенным мне)

21.05.2018 Nastasi

Клинило бумагу в старом принтере эпсон, но новый покупать смысла нет, я им пользуюсь редко, но все же очень нужен бывает. Так что вызвала при случае мастера. И он все разобрал и починил принтер. Там скрепка от степлера застряла и клинила. Благодарю.

23.05.2018 Vfrcbvecc

мфц и его работа в офисе лежит на моих плечах, ответственен за своевременную организацию ремонта. Потому и сотрудничаю с данной фирмой, они на мои вызовы откликаются очень быстро тк берегут постоянного клиента.

28.05.2018 vovchikk

Сервисный тут хороший, я обращался совсем недавно по поводу принтера. Мастер вежливый, приехал ко мне на вызов, без нервов и напрягов отремонтировал принтер. Все хорошо.

07.06.2018 didin

В сканере с горела лампа, ну это я диагноз ставил. На это и приглашал спеца. Оказалось и правда лампа) Заменили ее легко, все хорошо)

09.06.2018 Куз

Спасибо за ремонт сканера. Не в первый раз обращаюсь, просто у меня много техники которая как раз и ломается периодически. Жалоб нет.

18.06.2018 tarasik

Благодарю за прекрасный сервис. Не знаю у кого что, но моя ситуация такова что на работе надо было срочнейшим образом принтер оживить, и только в этой компании откликнулись на мои мольбы!

В офисе недавно ребром вопрос поставили о поиске мастера, мфц все больше и больше чудес показывал. Я лично приглашала мастера потому и сервис знаю, довольны все очень. Спасибо.

25.06.2018 Pash

Со сканером после падения все не так пошло, перегружал, не помогало. Отвез в сц по ремонту и все мне наладили, доволен. Стекло конечно денег стоит, но и техника то работает!

11.07.2018 aleksejik

Мфу на работе ремонтировал нам паренёк из Принт мастера. И главное молодец, чтобы понимал.. а ведь все понимает... Справился, да быстро, наверное любому зрелому мастеру фору дать может.

17.07.2018 Manoxin

Принтер на работе отремонтировали, мастер Сергей у нас, всем офисом благодарны. Советую именно его.

Все же знают что сложно найти фирму по ремонту хорошую, так вот советую ребят, они мне принтер починили замечательно, и если обращаться, то к ним.

24.07.2018 Rodik

С принтером у нас проблемы в принципе быстро начались после покупки. Сначала вроде бы ничего, а потом хуже, хуже и вообще потом уже бумага просто заедала постоянно. Вызвали мастера, оказывается у нас видимо ребёнок что-то натолкал туда, каких-то мелких частичек, скрепочек. Вообще мастер всё это дело нам вытащил и спасибо ему большое. Всё теперь работает, всё печатает.

25.07.2018 kirian

Принтер у меня какой-то китайский, я даже название не могу прочесть. Но мастер из сервиса этого смог починить и эту непонятную модель. Если честно , до последнего момента у меня были сомнения, но всё обошлось.

06.08.2018 snegg

Картридж в принтере заклинило. Вызывали мастера в офис, он все наладил. Понравилось, что выезд быстрый, спасибо.

Мне нравится в этой компании, что мастер реально отзывчивый. Я не нередко слышала от других компаний типа "ой, да всем срочно". Здесь они реально стараются очень быстро приехать и отреагировать. Это правда очень приятно.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !