Пятерочка - В пятерочке товар для красоты, а на для продажи?!

Здравствуйте! Сегодня в магазине пятерочка по адресу ул.Малыгина д.1к2, на кассе кассир Кагаова Марина, пробивала мне товар, но не все проходило, то что не пробивалось она откладывала молча в сторону. В итоге мой пакет с продуктами уменьшился вдвое, отложенный товар она предложила оставить у нее на кассе, и оплатить только то что пробилось. Либо оплатить, убрать пакет с продуктами в камеру хранения, и заново войти в торговый зал и отыскать продукты с которых штрих код считывается.(????????????я в недоумении, вроде не первый раз в магазине, или это новые правила?)На что я предложила ей пойти и разобраться, на что она ответила что это не в ее компетенции!!! Тут уже даже люди в очереди начали возмущаться ее политике.В итоге я спокойно предложила ей попробовать набрать штрих коды в ручную. О эврика!!! Это чудо! Продукты стали проходить по кассе!Моему возмущению нет предела!Решила я так на всякий случай чек проверить, а эта мадама мне первыми четырьмя позициями навыбивала пакетов(вместо двух, четыре)Это что??? Если много продуктов беру в чек не смотрю? Сегодня плюс 2 пакета, а завтра плюс 2 банки икры!