Пятерочка - Некомпетентность работников торговой сети

13.10.2020г. в 18-40 зашла в данный магазин сети. Вечернее время, в магазине людно, что конечно очевидно, люди после работы заходят в магазин за покупками. У сотрудников свои планы. Демонстративная выкладка товара. Всем своим видом показывают «мы тут работаем, а вас тут не ждали». Одна из сотрудниц занималась выкладкой колбасных изделий, перегородив поперек проход тележкой. На просьбу, повернуть тележку, чтобы освободить место для прохода покупателей, никак не отреагировала. Я сама отодвинула тележку, чтобы она оказалась по ходу движения и не мешала покупателям. После того, как я миновала данного сотрудника, она вдруг решила вслед нахамить. Слепоглухонемая вдруг заговорила. Я, конечно вернулась, чтобы пояснить свои действия, которые никого не оскорбляли, а напротив способствовали свободному передвижению покупателей. На что мне сказали, что мою просьбу не слышали, и вообще она «тут работает, а не просьбы слушает». Т.е. просьбу покупателя не слышит, а нахамить считает необходимостью. В данном магазине ни разу не видела приветливых и воспитанных продавцов. В этот вечер ушла без покупок, посещать данную торговую точку больше нет желания. Хотя, в принципе сюда редко заходила. Неоднократно слышала от коллег и знакомых негативные отзывы, в очередной раз убедилась сама.
Мало того, что сеть Пятерочка экономит на торговых площадях – проходы узкие, проехать двум тележкам проблематично, еще и сотрудники намеренно перегораживают, они же работу работают. Магазины сети все как на подбор, экономия на торговых площадях, оборудовании, сотрудниках (набирают без специального образования). Санитарные нормы и товарное соседство порой не просто удивляют, а шокируют. Куда смотрит Роспотребнадзор? Ценники либо отсутствуют, либо некорректные.
Недавно видела на hh вакансии директоров нескольких магазинов сети. Уважаемые работодатели, вам не только директоров нужно менять, а весь персонал. Либо вложиться в обучение персонала.
В данную сеть больше ни ногой.