Пятерочка - Горячая линия 8 (800) 555-55-05

Мне вот что не понятно: когда очередь из 3 человек, просят звонить на "Горячую линию". Позвонил. 8 (800) 555-55-05. Жду. Ребят, раз линия горячая, вы сделайте, чтобы не тыркать "нажмите на единицу" и т.п. У меня деньги не казённые всё-таки на телефоне. Короче, я проделал все эти "танцы с бубном", но ответа оператора я так и не дождался. спасибо за сервис, как говорится. 10 часов вечера, а работают две кассы и очередь, чтобы не соврать, человек по 11. Какие там три? Это я несколько месяцев там не был. Вот тебе и привет.