Помощь Интернет-Магазинам - Мошенничество
Заказала в магазине кожаную сумку. Оплатила при получении 2940 в ООО ПИМ Почта. В посылке обнаружила хлопковую сумку за 100 руб. Подала претензию в ООО ПИМ Почта, пришел ответ от ООО Венера о возврате на экспертизу. Отправила на указанный адрес, но получатель сделал возврат, не получая посылки, код отслеживания 14020728014731. Повторно подала претензию в ООО ПИМ Почта. Пока молчат. Помогите вернуть деньги