ПИМ - Несоответствие содержимого полученной посылки и заказа

Претензия о несоответствии товара
Генеральному директору ООО «Помощь
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» (ООО «ПИМ», торговое
Название PimPay, ИНН/КПП 7702824562/773101001
ОГРН 1137746951869)
127051 г. Москва, переулок Сухаревский М.,
Дом 9,строение 1, оф. 56А , +7(985) 5973902
от покупателя Ветровой Татьяны Александровны
Прошу Вас сообщить юридический и фактический адрес обидчика, включая его электронный адрес, для написания претензии о досудебном урегулировании спора. Трек-номер (PRO) полученной мной посылки с наложенным платежом без описи содержимого: 14080745040021. В адресном ярлыке посылки ф. 7-п отправителем посылки указан ООО "Экс-пост" а/я 205 Московский АСЦ, ОПС 145900. Оповещение в виде смс об отправке посылки почтой отправленной на мой номер телефона от Anytime. В кассовом чеке об уплате наложенного платежа получателем посылки указано ООО "ПИМ (ПОЧТА) , генеральным директором которого являетесь Вы. С рекламного сайта я заказала кроссовки фирмы "ECCO" модель Biom C 091504/56069 размер 40.В полученной посылке на почте я получила туфли непонятной марки(подделка под LOUIS VUITTON), размер 42. Указанный для связи номер +74993227688 входящие звонки не принимает.. К данной претензии прилагаю - фото кассового чека об оплате наложенного платежа +фото содержимого посылки.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ, не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей»