ПИМ - Товар не соответствует заявленным параметрам

Заказали видеорегистратор с антиродаром, а пришло не понятно что. Прошу вернуть деньги. По телефону с которого звонил менеджер 84951484980 связаться невозможно. Отправлены были деньги на сумму 4069.80 тыс.руб. наложенным платежом плюс почтовые услуги, на адрес Сухаревский переулок, д.9 стр.1, офис 56А, трек номер 14084749409648