ООО "ПИМ" Почта - Возврат денежных средств

Генеральному директору ООО «ПИН» (ПОЧТА). Чёрному Евгению Александровичу. ПРЕТЕНЗИЯ. Я, Лабакина Кристина Геловна 04.08.2019 года в Инстаграмм увидела продажу натуральных кожаных-замшевых босоножек с шестью сменными каблуками сумма которых составляет 2450 плюс сумма за пересылку и итого получился наложенный платёж на сумму 2998. После заказа со мной связался менеджер предлагал по мимо босоножек много всего ещё по интересным предложениям, хорошо что я отказалась! Так же он уточнил что проблем с возвратом денежных средств или обмену товара проблем не будет в случае необходимости. Заказ отслуживался, отправка была из Подольска... 12.08.2019 года посылка прибыла в место назначения: г. Воронеж, улица Остужева индекс 394042. Вид коробочки уже смутил и почтальон усмехнулась, что это на ребёнка ( а должны быть босоножки 40 размера и ещё шесть каблуков в придачу). Фото я сделала сразу в отделении почты. Прошу вернуть сумму наложенного платежа 2998. 80 по номеру телефона 89507699978. RPO - 14084538130074 Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56а.