ООО "ПИМ" Почта - Обман. Несоответствующий товар

Заказала видеорегистратор 8 в 1, как было заявлено в рекламе ( видеорегистратор, камера заднего вида, навигатор, антирадар и т.д.) Отправитель ООО "Пост-Сервис" (для ООО "МЕГА"),а/я 174 Московский АСЦ. Получатель денег ООО"ПИМ"(ПОЧТА) г.Москва Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А . Пришла посылка с китайским зеркалом заднего вида. Прошу выяснить причину такой подмены и вернуть деньги в сумме 3508,80 рублей. Фото чеков прилагаю. Связаться с менеджерами не удалось, даже не перезванивают.