Pampers - Жалоба на производителя памперсов

Добрый день! Высылаю Вам письмо, которое я направила производителю продукции Pampers, которая у меня вызвала ужас. Вся ситуация описана в нем!

Добрый день! Очень мне неприятно и некомфортно писать Вам такое письмо, НО произошедший факт, меня не оставляет в покое.
Я мама 8 месячного малыша. С рождения пользуемся исключительно Вашей продукцией и средствами гигиены и памперсами. Перепробовали несколько Ваших конкурентов, но остановились на Вашей продукции т.к качество предлагаемой Вами продукции было лучше, чем у других. Участвовали в акции по собиранию мишек, получили две игрушки, были очень довольны! Но очень неприятный факт изменил все хорошее в ужасно неприятный осадок и разлуку с Вашей продукцией.
В магазине «Космо» по ул.Богдана Хмельницкого в г.Киеве, 3 октября 2009 года в связи с тем, что нам не хватало мишек для получения игрушки, а акция подходила к концу, мною были преобретены 2 большие упаковки памперсов 4+. Через несколько дней примерно 5-6 октября мы начали одну из купленных упаковок и что я увидела: «Вынимая из упаковки памперсы я почувствовала что из пачки вытянутых мною памперсов что-то сыпиться, я потрясла взятой пачкой еще и услышала тоже самое, но не придав особого значения, сложила вытянутые памперсы в детский комод. На следующий день меня зовет в детскую муж и говорит попробуй провести рукой на игровом коврике и детской кроватке, последние несколько часов на них находился наш малыш. Я провожу рукой и обнаруживаю что на игровом коврике и в кроватке ребенка очень много мелкой крупы, напоминающей крупинки сахара. И я начинаю понимать, что это из памперса. Мы начинам перетрушивать всю упаковку памперсов и от туда начинает сыпаться тоже самое. Пересмотрев все памперсы мы нашли один памперс с ДЫРКОЙ!
Я собрала всю эту крупу из детского коврика, простыни кроватки и выбросила! Но я не заметила что некоторые крупинки остались в раковине и через 10 мин они очень сильно разбухли… И здесь я получила шок! А если бы НЕ ДАЙ БОГ! Мой ребенок этой гадости наелся или потянул в рот руки с этой крупой? Что тогда? Где же тогда безопасность?

Но больше всего меня «ДОБИЛА» до конца ситуация уже потом…, когда я сразу после этого факта 09.10.2009 г. я перезвонила на вашу гарячую линию там записали мои данные телефон и сказали что со мной свяжуться и разберуться в этой ситуации. Но до сих пор, сегодня 22.10.2009 г. никто из сотрудников вашей чудесной компании не соизволил перезонить своему потребителю и узнать что произошло!!!
От вашей компании мне не нужно ничего, но сам факт меня просто привел в дикую разъяренность! Это же маленькие дети, крошечки… Как можно прощать такой дикий пофигизм к маленьким деткам, якобы для которых Вы работаете!