Ооо"издательский дом "дружба" - Не получила товар.



27.01.2011 Татьяна

Являлась подписчиком "Невероятно вкусно"., где-то 07. 2009г.
Сегодня, 26.01.2011г. приходит от "Кредитэкспресс-Р" уведомление о якобы задолженностей за 03.12.2009г и 26.01.2010г В апреле 2010 года мы получили карточку 104 сумма 378.00.руб. с задолжностью, которые мы заплатили .И 19.06.2010г.189.00.руб. Больше мы ничего не получали. Всего мы получили и оплатили квитанций - 103, 102, 105, 104, 109.В квитанции 104 указанна двойная сумма. Во-первых, этих карточек я не получала, во-вторых, задолженности за них не было, в в-третьих, прочитав претензии других подписчиков, складывается мнение, что рассылка как раз этих карточек и не производилась. Уж очень много совпадений!!!
Позвонила по телефону, указанному в уведомлении, слушала музыку две минуты, после. Взяла девушка, которая в грубой форме объяснила свою ситуацию, а меня толком и не стала слушать. Меж город это тоже накладно звонить. Я бы с удовольствием приобрела эти два номера и заплатила как и положено. Но если я ничего не получала. За что? Кому? я должна платить. Прошу рассмотреть мою жалобу. И ответить . Я буду жаловаться дальше. Если Вы заинтересованы не терять клиентов.
Какие должны быть действия ООО"Издательский Дом "Дружба":
Прошу разобраться в данной ситуации.
Мой регистрационный номер 4814755

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

ООО"Издательский Дом "Дружба"

Не получила товар.

Информация о компании:
ООО"Издательский Дом "Дружба"
Россия

Являлась подписчиком "Невероятно вкусно"., где-то 07. 2009г.
Сегодня, 24.01.2011г. приходит от "Кредитэкспресс-Р" уведомление о якобы задолженностей за 03.12.2009г и 26.01.2010г . Во-первых, этих карточек я не получала, следовательно, во-вторых, задолженности за них не было, в в-третьих, прочитав претензии других подписчиков, складывается мнение, что рассылка как раз этих карточек и не производилась. Уж очень много совпадений!!!
Позвонила по телефону, указанному в уведомлении, слушала музыку две минуты, после. Взяла девушка, назвалась Соловьевой Светланой Анатольевной, которая в грубой форме объяснила свою ситуацию, а меня толком и не стала слушать. Я попросила телефон издательского дома Дружба, мне в этом было отказано. Но если я ничего не получала. За что? Кому? я должна платить. Прошу рассмотреть мою жалобу. И ответить . Я буду жаловаться дальше. Если Вы заинтересованы не терять клиентов.
Какие должны быть действия ООО"Издательский Дом "Дружба":
Прошу разобраться в данной ситуации.
Мой регистрационный номер 4801170

01.02.2011 татьяна

Являлась подписчиком "Невероятно вкусно"., примерно с июля или августа 2009года. Сегодня, 26.01.2011г. приходит от "Кредитэкспресс-Р" уведомление о якобы задолженностей за12, 11.2009г икаких_то пенях, вопрос : А где товар то??? . Во-первых, этих карточек я не получала, во-вторых, задолженности за них не было, в-третьих, писала в компанию об отказе на подписку несколько раз чтобы дошло наверняка, последний экземпляр оплатила, и всё затихло никто ничего не присылал, а сейчас вот это . Это что такое вообще происходит, почему люди должны платить за воздух??? По телефону услышала тоже самое я, сейчас вижу оказывается я не одна такая !!! Интересно, правда, а была ли рассылка... ? Присоединяюсь к остальным и прошу разобраться .Мой регистрационный номер 4803138

08.02.2011 Алла

согласна с предыдущими коментариями.сделала заказ на подписку в конце июля 2010. сегодня, 8 февраля 2011 пришло письмо от"кредитэкспресс" о задолженности за карточки, которые поступили на мо й адрес 1 июня 2010 года.на сумму 1127(цена карточек+пени+судебные издержки).также все это было отвечено в грубой форме и предложено разобраться самой. с октября 2010 года издательский дом"дружба" сменил свой телефон и где теперь кого искать...

10.02.2011 Наталья

У меня такая же проблема с карточками "Невероятно вкусно".Не было выслано 3 комплекта, а в январе пришло письмо от "Кредитэкспресс-Р" с уведомлением о каком-то долге.Звонила в "Кредитэкспресс-Р" где мне ответили не очень вежливо, что это мои проблемы и ужали судом.Прошу рассмотреть мою жалобу и ответить.

10.02.2011 Надежда

Такая же проблема и у меня!
Причем я получала "Невероятно вкусно" с 2009 г. Оплачивала. Летом прошлого года мне пришла бумага о задолженности нескольких платежей: 2 из которых я оплатила - отксерила и отослала в и/д, а другие 2 мне так и не приходили! Я звонила, мы прекрасно поговорили с девушкой на том конце провода. После отправки письма я уже не получала комплектов, а сегодня 10.02.11 я получаю уведомление от КредитЭкспресс о задолженности в 1318р за две неполученных мною номера и комиссией в 400р! И что делать? Ведь я их не получала, значит, и оплаченных платежек нет! Звонила в банк, со мной говорили вежливо, но сказали, что нужны квитанции об оплате номеров...
Почему я должна платить за то чего не было?! Рассмотрите мою жалобу! Посоветуйте, что делать! Мой регистрационный номер 4814366

15.02.2011 ТатьянаЛаврентьева

А я вообще ничего ни разу не получала-ни одного буклета, как выяснилось у них ошибочный адрес отправки, но покоя не дают и требуют заплатить сегодня 1100 рублей. Это какое-то мошеничество, нужно обращаться в прокуратуру, наверно. Выслать ничего не выслали, два года молчали, а теперь извольте- у вас долг. Аферисты какие-то

16.02.2011 Наталья

Сегодня пришло смс на телефон из кредит-экспресс-р о том что дело будет передано в суд.Почему я должна платить за то, что я не получала?Мой регистрационный номер 4772982.Прошу рассмотреть моё письмо и ответить.

16.02.2011 ПЛОТНИКОВААНАСТАСИЯ

Сегодня пришло смс на телефон из кредит-экспресс-р о том что дело будет передано в суд.Почему я должна платить за то, что я не получала?Мой регистрационный номер 4774160. Прошу рассмотреть моё письмо и ответить!!!

28.02.2011 татьяна

пора бы уже прокуратуре проверить это издательство-столько обманутых людей!Это-мошейничество!защитите нас!

01.03.2011 Ольга

У меня такая же ситуация было пару комплектов я их оплатила, затем отказалась от подписки.Через какое то время опять письмо оплатите, звоню опять отказываюсь говорю что ничего не получала они ой хорошо мы поняли, , а тут через 9месяцев опять появляеться письмо только уже от КРЕДИТЭКСпресс-Р требуют оплатить сумму 2560, звоню мы ничего не знаем платите и все или суд, через неделю сумма уже на 150рублейбольше и так она и растет, то делать помогите, как БЫТЬ?есть ли тут адвакат или юрист посоветуйте надо ли платить или нет, и если действительно судебное дело то они должны выслать, какие бумаги а то пришло только сколько должна и все, за ранее спасибо .

01.03.2011 Елена

Соглашусь с предыдущими высказываниями. Дело в том. что у меня произошла точно такая же ситуация один в один, ничего не получала, а сумма долга неизвестно откуда взявшаяся составляет 1697рублей.
Позвонила по телефону, указанному в уведомлении, слушала музыку две минуты, после. взяла девушка, которая в грубой форме начала меня обвинять в то, что я сама виновата и нечего было подписываться, а меня толком и не стала слушать. Я попросила телефон издательского дома Дружба, мне в грубой форме в этом было отказано. Позвонила по телефону указанном в договоре, мне ответили, что телефон принадлежит другой компании. Но если я ничего не получала. За что? Кому? я должна платить. Прошу разобраться. Мой номер платильщика указанный в уведомлении ООО "Кредитэкспресс-Р" 480728714. Мой номер договора подписки 107640599.

03.03.2011 Екатерина

Та же ситуация. В девятом году оформили подписку на "Невероятно вкусно". Приходили выпуски - мы их оплачивали. Потом все стихло. А сейчас посыпались письма от все тех же кредит экспресс, что я им денег должна за 4 выпуска, которые я и в глаза не видела. Причем, письмо только сейчас пришло. А выпуски за октябрь, ноябрь девятого года и январь, февраль десятого. Мой номер - 4770390. Тоже звонила и слушала музыку, когда стала объяснять девушке, что я ничего не получала, она мне нахамила и бросила трубку.

09.03.2011 Екатерина

Ситуация один в один, с июня 2009 года, являюсь подписчиком издания "Невероятно вкусно", пришло три выпуска, оплатила последний в октябре 2009. Первое письмо было от ИД Дружба о неоплате, послала по факсу квитанцию, второй раз посылала почтой. В марте 2010 письмо с требованием оплаты пришло с кредитэкспресса, снова отправила квитанцию, отсканированный вариант по е-мэйл. Может самой в суд подать?

10.03.2011 альбина

здраствуйте. как я вижу у всех одна и та же приблема. у нас все так же прислали квитанции с задолжностями которые мы вследствии оплатили. на не все так хорошо((( мы согласились и оплатили нестали спорить с ними получали мы эти издания или нет. в итоге через пол года приходит еще письмо на эти же издания с задолжгостью. мы позвонили по указанному тел нам сказали отправить факсом квитанции, мы так и сделали получив ответ что факс приняли успокоились.НО через месяу поступил звонок что они не получили факс и попрасили еще раз его отпривить. опять отправили. в итоге в сейчас опять приходит письмо с еще большим штрафом, мы позвонили что бы разобраться. они как всегда заявили что оплаты по вашему счету не поступало, ни каких факсов они не принимали, (ответ их был в излюбленной грубой форме ) после чего они не захотели ничего проверять и повесили трубку. номер договора 1032389500103 ( оплатили 1352р) и 1032389500104 ( оплатили 149р)

10.03.2011 Диана

Та же ситуация. После подписки на "невероятно вкусно" получали посылки, все исправно оплачивали, но затем отказались от рассылки. Через год с лишним приходят письма одно за другим с сообщением о том, что какой-то долг передан этим издательским домом "кредитэкспрессу". Откуда он взялся, этот долг? И с какой стати (если даже он появился) его надо передавать третьим лицам? Сначала, видимо, этот издательский дом должен был предупредить о наличии долга, затем в предусмотренном законом порядке через суд доказать его наличие, после чего только доказанный долг можно переуступать третьим лицам, да и то - только после отказа должника от уплаты. А то, что делается тут - это настоящее мошенничество и вымогательство в чистом виде. Нужно подавать заявление в прокуратуру с просьбой о возбуждении уголовного дела на "кредитэкспресс" о мошенничестве и вымогательстве.
Вот так обстоит дело. Не платите этим аферистам. Если рассылка не прекратится, то подайте заявление в прокуратуру.

14.03.2011 Ольга

я смотрю нас очень много с одной и той же проблемой.Я тоже подписалась по рекламе в журнале.Но после подарочного экземпляра отказалась письменном виде.Затем пыталась позвонить но все бесполезно телефон не отвечал.Пришел следующий экземпляр но я отказалась и он ушел назад, после этого карточки не приходили.А сейчас спустя 1.5 года мне пришло письмо с задолжностью, когда мне еще и позвонили с кредит экспрес, я объяснила ситуацию, они обещали разобраться сообщить в издательский дом, но вот снова пришло письмо с задолжностью но уже на150р больше, да еще пугают судом.Не ужели они не видят сколько людей возмущаются, не могут решить ситуацию.

16.03.2011 ольга

здравствуйте. зашла в претензии И ужаснулась. как много обманутых ИД дружба. и у меня тоже такая же ситуация. подписалась на карточки с рецептами а теперь так жалею. все своевременн оплачивала. но пришло письмо что имеется задолженность по карточкам, думаю странно. позвонила сотруднику успокоили что все отправят. но мне ничего не пришло. потом позвонили с банка оскорбляли сказали что я должница, собираюсь ли я вообще оплачивать. говорю что я не получала ничего. они даже слушать не хочат. буду жаловаться дальше. и всем буду говорить чтобы не связывались

18.03.2011 Наталья

В общем, ситуация та же, что и у всех. Только я, дура, оплатила 3448 рублей за воздух! не хотелось связываться, т.к. собираюсь за границу. Как отказаться от рассылки? Не могу теперь узнать их телефон. Вдруг опять начнут присылать?

Ооо"издательский дом "дружба" - Не получила товар.

Комментарии