Ооо " южный " - Ремонт наружных швов дома

Уважаемый Аман Гумирович прошу помочь в рассмотрении вопроса по заделке наружных швов дома находящегося по адресу : г. Кемерово, ул. Космическая, д.16, кв.15.Т.к. в течении двух лет по акту составленному комиссией ООО "Южный" не каких мер не было принято. В итоге, в ремонте швов мне было отказанно из-за отсутствия вышки, т.к. квартира находиться на 5-ом этаже.В квартире присутствует постоянная сырость, грибок на стенах, зимой стены промерзают. Я являюсь инвалидом 2-ой группы по бронхиальной астме. Пожалуйста помогите мне в разрешении этого вопроса.