Ооо " южный " - Протекание наружных швов дома

Здравствуйте уважаемый Аман Гумирович! Обращается к вам жительница дома по адресу г. Кемерово ул. Космическая д.16 кв.15, Худякова Валентина Андреевна, с просьбой помочь в проблеме : из-за протекания наружных швов панельного дома в квартире сырые стены, образовался грибок, отстали обои, протекает потолок над окнами, образовались жёлтые пятна, в квартире присутствует влажность и специфический запах грибка и плесени. 3 июля 2012 г. вызывали мастера и был составлен АКТ . Но моё обращение в РЭУ № 14 результатов не дало . Я являюсь инвалидом 2-й гр. по бронхиальной астме . Прошу рассмотреть мою жалобу . С уважением Худякова В.А.