Ооо " южный " - Протекание наружных швов дома

Здраствуйте уважаемый Аман Гумирович ! Обращается к Вам жительница дома по адресу г. Кемерово ул. Космическая д.16 кв.15, д.т. 38-53-09, с.т. 8-950-271-09-85, Худякова Валентина Андреевна, с просьбой помочь в проблеме : из-за протекания наружных швов панельного дома в квартире в квартире сырые стены, отстают обои, протекает потолок над окнами, образовались жёлтые пятна, в квартире присутствует влажность, образовался грибок . Я являсь инвалидом 2-й группы по бронхиальной астме . Я вызывала мастера из РЭУ № 14 и был составлен АКТ, писала заявление, но моё обращение в ООО " Южный " результатов не дало, всё остаось без внимания, а в это время в квартире уже находиться не возможно из-за специфического запаха грибка . Прошу момочь мне в этой проблеме. С уважением Худякова В. А.