ООО "ДВ" - Отправили не тот товар



23.09.2020 Ильгиз Сафин

20.09.2020г. Купил в интернет-магазине шуруповерт, оплату сказали произвести при получении на почте. 23.09.2020г. Я получил на Эл.Почту сообщение от "почты России", что товар прибыл. я поехал на почту. Вначале попросили оплатить за товар, а потом его выдали, что я и сделал. Открыв посылку оказалось что там не тот товар. Прошу вернуть деньги.

Ул. Усачева д. 62 эт мансарда помещ. 1 ком 1 офис 12

Россия, Московская обл., Москва



Ответить на жалобу





ООО "ДВ"

	Адрес ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ. I Москва Московская обл. Россия
	oodv.ru
	Услуги • Почтовые услуги

Компания ООО ДВ оказывает услуги по приему платежей. ООО ДВ не является интернет-магазином. Если Вы сделали заказ в интернет-магазине и получили некачественный товар, убедитесь, что в чеке в строке «Получатель» указана организация «ООО ДВ». Напишите письмо на [email protected] со следующими данными:

• ФИО;

• RPO (трек номер заказа);

• Скан чека ;

• Телефон для обратной связи.

Отдел защиты покупателей получает заявку и отправляет ее в интернет-магазин. Далее менеджеры интернет-магазина связываются с плательщиком и решают его проблему.