Oldi - Продали неработающую видеокарту
Купила комп в магазине OLDI и видеокарту брату. Видеокарта оказалась не рабочей. Деньги за нее вернули только через 5 дней. Причем приезжать пришлось два раза подряд. Компьютер собрали как раз в тот день когда получала деньги за видюху обратно. Комп был привезен домой. Попытались поставить систему но она не ставилась. Все время выдавалась ошибка что невозможно обратиться к жесткому диску. Отвезли на утро его обратно. В ремонте вышел мастер вполне нормальный- посмотрел и сказал что компьютер действительно не работает и что скорее всего собрали неправильно. Ждать нужно было 10 дней пока починят, но мне уже не хотелось связываться с этой фирмой после этого всего и я написала заявление на возврат денег. Мне сказали что все равно этот вопрос решится только в течении 10 дней и что мне позвонят. Прошло 10 дней - звонков не было. Позвонила сама - ответили что компьютер теперь работает и его можно забрать а вот деньги за него мне могут вернуть только если я подожду ответа юристов еще 10 дней. я забрала компьютер домой. Думала что починили. Два часа он проработал, систему поставили все вроде бы ничего но вдруг он выключился и больше не загружался. Утром везем его в центр- нервы на исходе. Компьютер не дешевый - 37000руб. Это для меня большие деньги. В центре опять вышел мастер - опять сказал что скорее всего на этот раз полетел блок питания. Я говорю- верните деньги! Они- пишите заявление и ждите ответа юристов в течение 10 дней. Написала. Выдают мне квитанцию в которой написано - компьютер принят в сервис ( Б.У. с потертостями, без наклейки, с царапинами) Я говорю - какие царапины????????? какие потертости?????? Компьютер новый- переписывайте. На что девушка отвечает - мы всегда так пишем. Вот на грлянцевой поверхности всегда можно найти царапины и потертости. вот тут на кнопочке немножко. Я говорю - так если так рассуждать то все это в вашем сервисе могли сделать. И царапинку на кнопочке в три милиметра. У меня то он два вечера провел. она - ну да. Не волнуйтесь деньги вернут. Прошло 10 дней в итоге. Звонков нет. Звоню сама. переключали на разных людей в итоге сказали что перезвонят. Перезвонили - ответ - денег не отдадим! И всё!!! Забирайте компьютер! И сколько это может продолжаться??????????????что делать в таких случаях???