ОАО "МГТС" - Не хотят устанавливать интернет

с 06.11.2012 не устанавливают ИНТЕРНЕТ по заявке от 29.10.2012. Оставив в квартире с охраной модем до сих пор НЕ МОГУТ или даже НЕ ХОТЯТ сотрудники ОАО "МГТС" подключить ИНТЕРНЕТ. Более 23 дней НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ, отвечающие по телефону (495)6360636, не предпринимают никаких действий по надлежащему исполнению обязательств по установке интернета. Кроме "приносим свои извинения" НЕ НАУЧЕНЫ НИЧЕМУ !!! Зачем такие ГЛУПЦЫ работают в вроде бы солидной организации как ОАО "МГТС". Сами ничего не умеют, со специалистами не соединяют, на все вопросы (кто компетентен в решении проблемы, просьбой соединить со СПЕЦИАЛИСТОМ) отвечают, что вся информация конфиденциальная. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА, СКОРЕЕ НЕРАБОТА ОАО "МГТС".!!!