Городской телефон МГТС - Не работает городской телефон с 27 января. Кормят завтраками - сыты - действуем!

Здравствуйте, господа!
С 27 января 2016 года не работает городской телефон! На неоднократные звонки и обращения в калл-центр по вопросу когда влючите телефон - постоянные "завтраки" - тогда-то. Приходило Ваше "тогда-то" и тишина... На следующий день звонили снова - и снова "тогда-то". И снова тишина...
Плюс требования ваших сотрудницы с азартно "навязывающих оптику".
Соответственно, проводя причинно-следственную связь приходим к выводу, что это прямой шантаж с вашей стороны, из ряда "перейдёте на оптику - будет у вас телефон".
В феврале, приезжал мастер. И сообщил, что своровали кабель От Гольяново до Сиреневого бульвара, и от СБ до Перово.
Снова звонки и снова "тогда-то"... далее как всегда.
Уже Апрель 2016 по сути, через неделю, а, телефона нет....
Прошу провести проверку и ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РАБОТЫ, устранив вашу неисправность, и предоставить ответ на данное обращение в письменном виде на ОФИЦИАЛЬНОМ БЛАНКЕ ОРГАНИЗАЦИИ на электронную почту:
[email protected] - в срок до 31 марта сего года включительно.
Уведомляем Вас, в случае отсутствия от Вашей компании вразумительного ответа, а, не банально-типовой отписки, заготовленные тексты претензий пойдут уже последовательно:
1. быв. Роспотребнадзор.
2. Все структурные подразделения МВД - начиная с УБЭП и не заканчивая подразделением "К".
3. Департамент информационных технологий города Москвы.
4. Ситименеджеру С.С. Собянину.
5. Роскомнадзор.
Но, телефон у нас будет работать, как и раньше.