НТВ+ - "Нет прав для доступа", а операторы невыносимо занятые!

Два дня не могу посмотреть телевизор. Пишет, что нет прав для доступа, это при том, все ОПЛАЧЕНО!!! Звонки оператору не увенчались успехом. Они все так заняты, что время ожидания 38 минут. Хотя и три минуты вылились в 20. Столько недовольных пользователей, что вы уже не справляетесь? Выводы напрашиваются очевидные. Или вы не цените своих клиентов и вам плевать на их проблемы(доставленные вашими услугами между прочим) или ваше "оборудование" ещё то Г.... и оно просто не справляется.
ПОЗОР, господа НТВшники!