Немецкий сервис - Развод на деньги, хамство и беспредел

Вызов на предмет ремонта переключателя в прихожей итог: 12 000 рублей заплатила, так как на мое законное возмущение стоимостью услуг молодой человек обложил матом и пригрозил разгромить квартиру! Я - пенсионерка, первый раз в жизни столкнулась с такой ужасной ситуацией, буду обращаться в полицию однозначно за узы и требую внятного ответа, за что я заплатила такую сумму. Каждый труд должен быть оплачен, но нельзя до такой степени раздувать расценки! Тем более дело скорее всего было в лампочке.