МУП ПАТП-4 - Халатное отношение к пассажирам

Сегодня утром в районе 9:47-9:59 случилось происшествие, из-за которого я не смогла попасть на учебу и возможно требуется медицинская помощь... Ваша халатность уже не знает знает границ! Я стояла у первой двери, чтобы выйти на Парижской коммуне, при этом на стёклах тонировки не было, а значит водитель меня прекрасно видел! Не открыл дверь. Я очень спешила, побежала к дверям по середине, как только начала выходить - двери начали закрывать. Кондуктор просто молчала, такое впечатление, что ей всё равно и такое случается ежедневно! Я упала в грязь, а моя сумка осталась между дверьми, и поехала она дальше с автобусом! При этом я её пыталась вырвать (держась за неё я прокатилась по грязному асфальту!)