МУП ПАТП-4 - Беспредел кондуктора и водителя автобуса №6

Уважаемый Садриев Наиль Замилович! Обращается к Вам с жалобой пассажирка автобуса №6 ПАТП №4. В 16.00 , 24 февраля я Баканова Ирина Владимировна ехала с работы домой , предьявила кондуктору транспортную карту для оплаты проезда, на что кондуктор мне сказала что она не работает( не действительна!) . Но при этом показала мне баланс моей транспортной карты 272 рубля. Хотя утром я ехала на работу и оплачивала этой картой проезд без проблем. На что кондуктор попросила меня оплатить проезд наличными или выйти из автобуса! Наличных денег у меня не было с собой, так как проезд всегда оплачиваю картой и деньги на карте всегда имеются. В итоге я отказалась выйти из автобуса, и кондуктор забрала мою карту и отдала ее водителю, продолжив путь. Выходя на своей остановке Максимова , я потребовала свою карту вернуть, на что мне отказали и уехали! На каком основании Ваши работники автобуса №6 забирают у пассажиров карту из рук и не отдают ее? Имеют ли они на это право? Ваши работники будут серьезно за это наказаны, это дело я просто так не оставлю! С Уважением пассажирка автобуса!