Мострансавто - Жалоба на водителя маршрутного такси 110

19.11.19года при поездке в Новое Измайлово г.Балашиха из Новогиреево в 13 час.20 мин маршрутное такси № 110, столкнулась с хамским поведением водителя такси фамилию не знаю номер транспортного средства у120ТН 777 при отсутствии свободных мест заполнял салон машины стоячими местами и требовал оплату наличными деньгами при этом отказывал пассажирам проезд по социальным картам. В отличии от всех других водителей остановки по просьбам пассажиров игнорировал.Просьба разобраться с этим водителем и дать ответ.