Мострансавто - Жалоба на плохую организацию перевозок пассажиров

Жители мкр. Гагарина очень страдают в результате отмены авт.395, проходящего в 6.02 утра. Безо всякого предупреждения этот рейс был отменен, автобус заменили маршруткой, которая по определению не способна заменить его. Но и эта маршрутка не останавливается! Вот уже 3 недели люди в 6 утра на остановке мерзнут, многим приходится выходить из дома на 15 минут раньше. А на часах 5.45 утра! Следующий автобус приходит переполненный, пассажиры втискиваются и в нечеловеческих условия, в кошмарной давке едут. И все это за наши деньги!
Доколе это терпеть?
Надеюсь на разумное решение руководства. Спасибо.