Мострансавто - Заплатила за проезд 2 раза

1

Утром села в маршрутку, оплатив проезд картой Сбербанка, валидатор произнёс что оплата прошла, проходит минут 5 и водитель начинает требовать в грубой форме повторить оплату, на мои слова, что проезд оплачен потребовал приложить карту повторно, заверив что повторно списания не будет, я повторила ещё раз операцию, валидатор снова сообщил что проезд оплачен, довольный водитель прокомментировал что слушать надо что мне говорят, в итоге спустя часа 2-3 приходит смс о списании с карты денег за проезд, причём два раза по 36 рублей, данная ситуация происходит неоднократно, я езжу на автобусе каждый день на работу и с работы, это получаеться что я по 4 раза буду платить за 2 поездки, научите водителей общаться с людьми и объясните что по карте дебетовой происходят списания столько раз сколько приложить карту, безобразие, ещё раз повториться буду писать в добродел

Комментарии

09.07.2020 SergeyM

Сообщите от этом на горячую линию компании-перевозчика, по форме обратной связи на официальном сайте Минтранс МО с указанием деталей вашей поездки (номер, маршрут автобуса, дата и время выполнения рейса с вашей остановки, желательно также ФИО водителя).

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !