Мострансавто - Стрелка [Неподтверждённая]

0

Водители маршруток № 322 всячески отказываются принимать карту "Стрелка, так как деньги уходят предприятию, а плата наличными соответственно им. Придумывают различные истории, то терминал не работает, то карту не считывает, вместо 118 рублей, за проезд берут 100, только бы оплата происходила наличными. По дороге набивают полный салон пассажиров, которые едут до Москвы стоя, тем самым нарушают все правила безопасности по перевозке людей.Также в салонах установлены дополнительные места, то не доставляет комфорта пассажирам, в отличии от набивания кармана водителей.

Ответ от mostransavto Представитель компании 26.07.2017

Здравствуйте!

ГУП МО «Мострансавто» приносит извинения за доставленные неудобства.

С водительским составом маршрута №322 «Ногинск (Вокзал) - Москва (м. Партизанская)» проведен внеплановый инструктаж о строгом соблюдении линейно-финансовой дисциплины. В частности, об обязательном приеме к оплате карт безналичной оплаты проезда ЕТК "Стрелка" и соблюдения правил дорожного движения.
В случае выявления нарушений со стороны кондукторского, водительского и другого персонала предприятия, просим сообщить информацию о дате, месте, времени инцидента, направление движения автобуса по телефону единой линии связи +7 (800) 700-31-13 или через личный кабинет на сайте Мострансавто. Все обращения рассматриваются.
Благодарим Вас за обратную связь!

С уважением,
Мострансавто

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !