Мострансавто - Отвратительное выполнение расписания движения автобусов

Здравствуйте уважаемые руководители Мострансавто! Скажите,пожалуйста, руководитель автоколонны 1796 Плотников А.И. прилагает какие-нибудь усилия по организации чёткой работы маршрута Егорьевск-Воскресенск? Этот вопрос возникает не случайно, т.к. уже не единожды отменяются рейсы по вышеуказанному маршруту, Пример: сегодня 10.11.2016г. пассажиры на автовокзале г.Воскресенска почти час не могли уехать в Егорьевск из-за того, что были отменены два рейса из Воскресенска в Егорьевск (в 17.40 и в 18.00). Этот рейс обслуживает автоколонна 1796. Люди после работы не могли в течении часа уехать домой. Если это связано с поломкой техники, то для чего же существует служба диспетчеров? Создаётся такое впечатление, что диспетчера нужны только для того, чтобы объявлять об отправлении автобусов или об отмене рейсов.