Мострансавто - Маршрут №303 [Неподтверждённая]

5

Маршрут вёшки - алтуфьево. Сняли маршрутку 1098, уже более месяца. Из транспорта до метро остался один автобус 303 от мострансавто.
Он ходит по расписанию, днем у него 2 рейса в час. "день" начинается с 10 утра.
Сегодня 4 .07.17. Автобус, следующий в алтуфьево, проехал остановку. На обратной дороге, на остановке висит расписание - 12.21, следующий рейс 12.56. Пришли на остановку в 12.13. , прождали 40 минут, при этом еще шел дождь.
В автобусе есть телефон горячей линии +79057544100, он "временно заблокирован"! О как.
Позвонила по телефону на сайте.. Оказалось у них нет остановки мимо которой меня провезли, но позавчера она была и автобус останавливался!
Расписание а мострансавто не такое как на остановке, на сайте мособлтранс тоже не такое расписание.
Остановка у метро алтуфьево не оборудована - столб с картонкой замызганной.
Мострансавто, пользуясь безвыходным положением жителей вёшек, рейсов не добавило, зато набивает автобусы под крышу и вынуждает людей по долгу ждать под дождем у столбика.

Ответ от mostransavto Представитель компании 26.07.2017

Здравствуйте!

ГУП МО «Мострансавто» приносит извинения за доставленные неудобства.

Ежедневно в режиме регулярных перевозок двумя автобусами большого класса осуществляется маршрут № 303 "Вешки – Москва (м. Алтуфьево)", выполняя 80 рейсов согласно расписанию, интервал движения на маршруте в часы пик составляет 15-20 минут.
На основании оперативных данных диспетчерской службы 4 июля рейсы отправлением в 12:21, 12:56 не были выполнены по техническим причинам, которые в настоящее время устранены.

Дополнительно сообщаем, что маршрут № 1098, указанный в обращении, автобусами малого класса в количестве 4 единиц обслуживал перевозчик "Транс-Сми" нелегально.

Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться, позвонив в службу поддержки клиентов по телефону единой линии +7 (800) 700-31-13.

Благодарим Вас за обратную связь.

С уважением,
Мострансавто

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

09.01.2021 Gu Ali

Ужасное не соблюдение расписание маршрута 303алтуфьево -вëшки почему такое безобразие люди как должны добираться до дома по полтора часа ?! Если вы набиваете карманы деньгами за проез и не можете вовремя подезжатьто грошь вам цена и нищета мы живëм в Москве а не в деревне тут есть у каждого ценное время а вы застовляите людей ждатьавтобус по палтора часа

Дала водителю 303 автобуса, который ехал в Вешки 25.05, в 22:25 на остановке около тц «Весна» купюру в 500₽, ждала, что он вернёт сдачу (проезд стоит 45-50₽), в ответ получила игнорирование. Прошу вернуть не отданные деньги в размере 450₽.

З,дравствуйте!У меня жалоба на автобус №303 до Вешек.14.12.21г. я собиралась на автобус в 9.25м(№853 кас) по расписанию а тронулся в 9.24м.У него что нет расписания он торопится люди рассчитывают а он тю-тю?18.12.21г. он также ушёл в 9.24м.19.12.21г.тот же автобус вместо 9.50 м приехал в 10.25м.тогда был снегопад дороги плохие а может ещё что-нибудь?23.12.21г.также вместо 9.50 пришёл в 10.30м. дороги и погода были нормальные.Я спросила водителя почему такая задержка я 2 раза опаздывала на работу а он ответил у нас 1 автобус?Это нормально?У меня на работе тоже конфликты почему я задерживаюсь?Выясните почему ходит 1 автобус пусть выделяют ещё работника это не наши ПРОБЛЕМЫ!Расписание для кого?Заранее спасибо.

То есть в Мострансавто считают, что весь гнилой снаружи и в салоне автобус, ломающийся по два раза в неделю имеет право возить людей? Это автобус, который неоднократно заставляет опаздывать и отменять дела, по которым ездят люди, и поломки которого стали причиной создания внутренней беседы по изменению расписания.
Такой автобус недопустим для перевозки людей!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !