Мострансавто - Качество обслуживания

Сегодня 08 июня 2015 г в час дня села на остановке Водоканал в автобус маршрута № 29 и честно была шокирована работой кондуктора данного автобуса: кондуктор орала как ненормальная на другого пассажира, я толком и не поняла за что, он что ли проезд не оплатил, потом я ей протягиваю ей карту стрелка для проезда, она отмахивается и начинает обслуживать других пассажиров, потом оказывается что с собой она терминал не носит, идет за ним из одного конца автобуса в другой, потом подходит моя остановка 1 Кутузово и я ей говорю быстрее пробейте мне проезд, а то мне на этой остановке выходить, а она начала мне хамить, говорит на халяву хн проедешь. Какая халява? Я вам с самого начала протянула свою карту стрелка, а вы меня проигнорировали. А она мне мол выйдешь на 2 Кутузово ничего страшного и так еще выкрутилась что мол я сама виновата. Я если честно охуела. Мало того что не было объявления о повышении тарифов с 28 рублей до 40 рублей, карту на станции Подольск еще попробуй купи 2 окно не работает, а инженера попробуй застань, так за мои же деньги меня еще и отхуесосили. Зажрались совсем.