Мострансавто - Автобус 53 не остановился на остановке [Неподтверждённая]

0

Автобус 53, следующий по маршруту Раменское-Фрязево, выехал с раменского автовокзала в 16-55 28.06.17г. Не доезжая 10 метров до остановки АТС (в 17-02) высадил пассажиров, открыв заднюю дверь. После чего, не открыв переднюю дверь и не останавливаясь на остановке проехал мимо. По данному маршруту автобус ходит всего 4 раза в день, и мы с тяжелыми сумками были вынуждены ждать следующего автобуса два с половиной часа. Прошу принять соответствующие меры.

Ответ от mostransavto Представитель компании 26.07.2017

Здравствуйте!

ГУП МО «Мострансавто» приносит извинения за доставленные неудобства.

С целью недопущения проезда мимо остановок общественного транспорта, с водительским составом маршрута № 53 «ст. Раменское - ст. Фрязево» проведен дополнительный инструктаж. Соблюдение водителями всех остановочных пунктов согласно паспорту маршрута взято под особый контроль диспетчеров.
В случае выявления подобных нарушений, просим указать дату, время, государственный регистрационный номер автобуса, направление движения и наименование остановочного пункта для принятия дисциплинарных мер.
Обращения, касающиеся работы предприятия, принимаются по номеру единой линии связи +7 (800) 700-31-13 или в личном кабинете на сайте Мострансавто.
Благодарим Вас за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение.

С уважением,
Мострансавто

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !