ОАО Мосэнергосбыт - Напряжение, не соответствует действительности

Добрый день. 2-й Бисеровский участок. Постоянно напряжение 180 ВТ, редко, когда бывает 200, а уж 220 не бывает никогда. Являюсь индивидуальным получателем услуг, оплачиваю по счетам вовремя. Показания счетчика снимают сотрудники, счетчик находится на столбе примерно в 100 м от дома. Автомат в счетчике опломбирован и находится под напряжением. Поменять его на тот, который должен соответствовать разрешенной мощности не можем. дваждыы писали на сайт , но ответа нет. Чуть ли не Каждый день автомат срабатывает и обесточивает дом, стоит включить одновременно чайник и водогрейку.
Прошу принять меры, на дворе осень и мне, пенсионерке, крайне нелегко всякий раз ходить к столбу, открывать ящик и включать автомат при том, что на столбах нет фонарей и в округе кромешная тьма.
Спасибо всем за помощь. номер л-с 11157-126-68.