Почините интернет! Мобильный и то быстрее! Где сайт, где статистика? Нет слов...
Порадовало быстрое подключение, низкие цены. Интернет работает стабильно, за два месяца работы ни разу пропадал. Была вначале небольшая техническая проблема, обратился в службу поддержки - быстро помогли решить. Интернет работает стабильно.
Я рекомендую всем своим соседям подключаться к Мортон-телеком и забыть о проблемах с интернетом от других операторов, в Билайне вообще нет 3G – общеизвестный факт, а 4-ка не дотягивает, хотя её тоже хают.
У меня с интернетом от Мортон телеком не было никаких проблем, главное вовремя пополнить счет. Помню, ранее, когда подключался у других - вечно были сбои и разрывы, дозвониться до поддержки просто невозможно, так и мучались, пока не поменяли провайдера на нормального.
Отличная работа компании, все быстро и четко. Подключение не заняло много времени, сразу пополнила счет и смогла уже в этот день поработать в интернете и скачать на вечер фильм. Все замечательно!
ужасное отношение к клиентам!!! в феврале оставила заявку на подключение телевизонной антенны. не подключили. в июле снова оставляю заявку, обещают сделать в течении 3 дней. тот же результат. звоню повторно - уже август. любезно объясняют, что я должна купить "краб", подвесить!!! его к щитку!!! мастер придет в течении недели и подключит этот подвешенный "краб". это было в пятницу 2августа. сегодня 5 августа пытаюсь уточнить время прибытие мастера. безрезультатно. сегодня выясняется, что никакого "краба" он подключать не будет, а тем более проверять свое подключение и заходить в квартиру. два года я исправно плачу за услугу, которую мне не спешат предоставить. щиток закрыт. я не могу даже пригласить платного мастера, чтобы наконец - то подключиться!!! ну что это? что за хамское отношение???? куда пожаловаться????любое взаимодействие с работникам Мортон-телеком дарует стрессовое состояние. два года назад мастера этой компании подключали инет, неверно выполнили расчет на оплату своих услуг. только их удаляющийся радостный смех навел меня на подозрения в ошибке расчетов. взяли с меня деньги за подключение уже оплаченной розетки (500 рублей). и сколько я не звонила в эту компанию, как не просила соединить меня с начальником этих доблестных работников, просила зачислить мне эту сумму в расчет будущих оплат за инет или хотя бы бросить эти деньги на мобильный. безрезультатно...мне даже не принесли извинений!!! зато настойчиво предлагали за эти деньги выполнить подключение и настройку роутера. мне эта услуга была не нужна. я прекрасно с этим справилась сама. и даже когда я дважды отказалась от этой услуги мне продолжали звонить. это ли не издевательство??? и управы не найти!!!
Кем-то уважаемые сотрудники Мортон-Телеком!!! это ад адский с вами иметь дело!!! Я общалась с вами на прошлой неделе, я общалась с вами в понедельник, вторник на этой неделе и слушала обещания о подключении антенны. сегодня четверг. из утреннего общения с вашим диспетчером выясняю, что заявки на эту неделю уже рассмотрены..моей заявки она не видит...по какой причине не пришел ко мне мастер она не в курсе, обещала уточнить и перезвонить...далее тишина...я перезваниваю вам сама!!! и выясняю, что оказывается мастер не смог со мной связаться в силу того, что отсутствует мой контактный телефон. Бредовее причины я не слышала, т.к. я устала вам диктовать свои телефоны на протяжении двух последних недель нашего плотного общения. Пожалуйста, организуйте вашу работу!!! или ваших сотрудников!!! в течении следующей недели вынуждена прервать наше непродуктивное сотрудничество, жду мастера после 19 августа!!! или откройте щиток для самостоятельного подключения!!! пол-года не могу добиться от вас предоставления регулярно проплачиваемой мною услуги!!!
Живу в Лобне (Район Катюшки). Тариф, скорость- до 30 мегабит. Полностью себя оправдывает. Больше 10 ни разу не было. Ну пару раз ночью было в районе 11 мегабит!!! Так что все честно, ДО 30!!! А исходящий трафик вообще в районе 3-4 мегабит. И это не по Wi Fi, это с прямым подключением кабеля в компьютер!!! Смарт ТВ в телевизоре тянет с задержками. У меня квартира в Москве на Ярославском шоссе, там скорость интернета до 6 мегабит!!! Намного меньше. Но любой тест эту скорость честно подтверждает. Видео по смарт ТВ никаких проблем. Да и цена в месяц на порядок ниже.
Живу в Балашихе, мкр авиаторов, регулярные падения скорости, сайт грузится по 2-3 минуты, а то и не грузится вовсе, при подключении объявили (подключал в начале весны 2013) что или ждите, или 1500р монтажнику наличными за оперативность, чтобы пришел наперед очереди.
Я возмущен качеством услуг. Буду проводить другого провайдера.
Живу в Балашихе, мкр авиаторов, регулярные падения скорости, сайт грузится по 2-3 минуты, а то и не грузится вовсе, при подключении объявили (подключал в начале весны 2013) что или ждите, или 1500р монтажнику наличными за оперативность, чтобы пришел наперед очереди.
Я возмущен качеством услуг. Буду проводить другого провайдера.
Когда мне понадобилось подключение, даа пришлось немного подождать... Но что касается скорости, не соглашусь! У меня все в порядке и со скоростью загрузки и со скачиванием различного софта, да собственно всего что нужно, кроме 2 гиговых конечно)
Живу на Авиаторов, интернет не глючный, постоянно смотрю кино в онлайн. Всегда работаю в интернете, не могу сказать ничего плохого про них. Проблем у меня не было, поэтому даже с поддержкой еще не познакомилась, вот так вот!
С тарифом всего за 550 р. мне не приходится ждать, когда откроется страница, очень странно что у Вас такое. Более того, я их по 10 шт за раз открываю, ну а если скачать чего, то пользуюсь программой для скачки и все!
14. Отношение специалистов хорошее, грамотно отвечают и не хамят. Если у меня возникает вопрос, то когда я звоню всегда можно дозвониться с первого раза и получить верный ответ.
Нормальный провайдер, встречала и хуже, где подключают по 2 недели и никакого тебе интернета, вечно виснет
Cамый у
дский провайдер из всех, услугами которых пользовался! До того, как они перекупили КантриТелеком, все работало - проблем не знал. И тут пришли ЭТИ. Скорость входящего трафика не более 100 кБит/сек. уды, разоритесь!!!
Интернет работает стабильно. В выходные есть небольшие нагрузки на сеть, но это вполне нормально, так было всегда и у всех провайдеров которых я знаю. В остальном меня все устраивает и недорогая цена и то, как относятся к клиентам.
мы переехали в балашиху мкр.янтарный. подключили интернет в компании мортон телеком, т.к. другие провайдеры отсутствуют и мортон является монополистом. оплатили тариф "быстрый" безлемитный по явно завышенным ценникам в сравнении с другими операторами. скорость не соответствует заявленным 30 мбт, регулярно едва дотягивает до 6 мбт. через 3 недели у меня отключили интернет вовсе сказав что у меня задолженность. при попытке связаться с начальством получаю отказ. объяснить как образовалась задолжность по оплате за не прошедший месяц мне не могут, предлагая оставить заявку в тех поддержку и в течении 3 дней мне перезвонят, но так никто не перезванивает. они же отвечают за подключен е тв антены и домофона. история та же. уже месяц ждем. скажите есть ли какая-то надежда на возможное решение этой проблемы? очень хотелось бы сменить провайдера.
К провайдеру нам не надо было подключатся, так как он перешел к нам по наследству от других жильцов у. Пока нас все устраивает – средняя скорость при недорогом тарифе и общение сотрудников со своими клиентами.
|