mobilezonas.com - Гарантии на товар на сайте интернет - магазина mobilezonas.com. Нет никакой, проверено на себе.

Одно время делал покупки на сайте интернет-магазина mobilezonas.com.
Товар, доставка - всё было нормально до определённого момента,
До тех пор, когда был сделан заказ телефона wg2000 по характеристикам, предоставленным на их сайте. И тут началось.
Телефон пришёл не в соответствии с теми характеристиками, что предоставлены на сайте интернет-магазина mobilezonas.com. Хотя изначально были переписки, запросы. Телефон выбирался в основном по техническим характеристикам (к примеру видио-вызов в этом телефоне не предусмотрен, а при переписке по уточнению указали, что есть). Это один из минусов, не буду всё перечислять, могу одно сказать, что из 100% предоставленных характеристик телефона wg2000 - соответствует только 20%.
И это ещё не всё. Помимо этого, телефон пришел не исправный, проработав день - экран заблокировался. И началась переписка с продавцом, где я запрашиваю у них о не соответствии характеристик и указываю о поломке телефона.
Отвечают с поддёвкой - «как уже не работает»?
Был игнор на диалог с их стороны. В итоге отнеслись «лояльно», якобы телефон на гарантии можно отправить на ремонт обратно.
В процессе пересылки телефона вёл с ними переписку, здесь игнора было больше, чем достаточно. Во-первых, не оповестили о получении телефона, а в дальнейшем об его отправке. При переписке делал запрос о замене телефона на другую модель, кстати по цене на много дешевле, чем тел wg2000, указывая на не соответствии характеристик wg2000----- полнейший ИГНОР.
Самое уже раздражающее было, когда получил от них телефон, якобы после ремонта. Телефон был прислан на мой адрес в таком же неисправном состоянии, в котором я им и отправлял, без изменений. ВОТ ЭТО ЕСТЬ ИХ ГАРАНТИЯ. На сегодняшний день – диалога никакого с их стороны. Прошло два месяца, этого достаточно, чтобы решить этот вопрос, хотя бы ответить на запросы . А начиналось всё так прекрасно, чётко и вовремя, реагируя для отправки заказчику реквизитов для получения денег за товар.