Много Мебели - Товар не соответствует представленному образцу [Неподтверждённая]

1

Просто тихий ужас,а не диван! Спать невозможно, я нахожусь в "положении" и лежать на этом куске дерева не могу. Постоянно просыпаюсь от того что всё затекает. В магазине при покупке показывали совсем другой экземпляр, он был такой мягкий, хороший, а у этого дивана одни деревяшки! Наполнения нету вообще! Очень жалею, что не вернула диван в первые две недель, думала привыкну. Люди, ни в коем случае, ни под каким предлогом не покупайте мебель в этой компании!
Можно ли вернуть деньги сейчас, если с момента покупки прошло 4 месяца?

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.05.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

21.05.2019 Selina77

Мне в подобном случае сказали : "То, что вам на нем неудобно- это не повод для возврата, это ваши ощущения". Но мой еще и с браком был, в складках, и половинки спального места на разной высоте... ну и одна подушка кривая и деревяшки из под технической ткани в одном месте торчат. И это они называли товаром, прошедшим ОТК, соответственно качественным. Заказывала экспертизу независимую, признали брак. Пришлось судиться. Теперь деньги по исполнительному листу зажимают.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !