Много Мебели - Товар не доставили [Неподтверждённая]

Прошло 3 суток после оформления заказа ossr7500000281-20190416от 16.04.2019. Менеджер при беседе, при оформлении обещала осуществить доставку в срок трех суток. (и главная страница сайта гласит о доставке в сроки трех суток) . Сегодня 18.04.2019 позвонила другая менеджер, для того чтобы обговорить сроки доставки (т. Е не доставку в течении трех суток, а по истечении трех суток. И пояснила, что пока мне может быть доставлен каркас кровати и тумбочки. А матраца пока нет в наличии) . Оплату сделала сразу 100%, и не слова о задержке или не полной комплектации мне не сказали. Спи клиент в каркасе. Супер. Очень не довольна работой вашей компании и требую сообщить мне точные сроки доставки, а также выплатить неустойку. Иначе буду обращаться к услугам адвоката. Ответ прошу предоставить не позднее 19.04.2019 до 16.00 по местному времени.