Много Мебели - Недопоставка стенки Мальта [Неподтверждённая]
Прошу принять меры и разобраться. Договор К-КТ 0000000019 от 11.06.2017 г., поставка осуществлена 13.06.2017 г. Сборка проводилась самостоятельно, в результате чего выяснили отсутствие фурнитуры к стенке Мальта.Было составлено обращение об отсутствии фурнитуры 21.06.2017 года. 30,06 2017 было составлено обращение на отсутствие деталей к этой же стенке. По фурнитуре служба сервиса отзвонилась и она была привезена в конце июля. По отсутствию деталей к стенке(дно и крышки шкафов) я не могу решить проблему до сих пор. Рекламации создавались 4 раза и не одна не исполнена.Как мне объясняют в службе сервиса, запрос не обрабатывает завод-производитель. Почему так трудно решить вопрос с недостающими деталями, мне не понятно. Товар по договору полностью оплачен, обязательства покупателя исполнены.Сколько можно ждать исполнения обязательств продавца?
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.11.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»