Много Мебели - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

ПРЕТЕНЗИЯ. Между мной и Вашей организацией был заключен Договор № МВ105ОС0000014 от 15 января 2017г. Я внесла полную сумму стоимости мебели в размере 14990 руб. 00 к. (Четырнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) картой Сбербанка. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 15.12.2016 г. Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнила. Договор, заключенный между мной и Вашей организацией, является договором купли-продажи. Поэтому наши правоотношения регулируются нормами Закона РФ “О защите прав потребителей” и нормативными актами, принятыми в соответствии с этим Законом. 17.12.2017г. я написала заявление о расторжении вышеуказанного договора и возврате денежных средств на мою карту в связи с тем что размер дивана не подошел. Менеджер принял заявление о расторжение и сказал, что деньги поступят на карту в течении 10 рабочих дней. 31.01.2017г. деньги на счет не поступили. 31.01.2017г. я позвонила менеджеру в салон, где писала заявление на возврат, на что получила ответ что документы в г.Саратов находятся на согласовании.
Ваша организация удерживает принадлежащие мне денежные средства, не имея на то законных оснований. В связи с тем, вы не вернули мне денежные средства я буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и суд с иском о принудительном исполнении моих законных требований, возмещении убытков и уплата неустойки за каждый день начиная с 01.02.2017г. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 4,15,23.1. Закона РФ “О защите прав потребителей” ТРЕБУЮ: вернуть мне деньги за оплаченный товар-14990 (Четырнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей), выплатить мне неустойку за каждый день просрочки с 01.02.2017г. В случае отказа удовлетворить мои законные требования в 10-дневный срок с момента получения настоящей претензии, я буду вынуждена обратиться в суд и потребовать помимо вышеизложенного также компенсации морального вреда