Много Мебели - Не возвращают деньги

0

Заключили договор на поставку мебели 20 июня.После всех нарушений доставки оказалось что мебель(шкаф Рим-150) нет возможности собрать. Написала претензию на возврат денег, говорят привозите на склад самостоятельно в город Ярославль, это 80 км от Костромы. Не знаю, или независимую экспертизу оплатить и в суд идти, или отвезти мебель в г.Ярославль. Посоветуйте, как правильно поступить!

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 13.09.2016

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Доп. информация от svetlo44 13.09.2016

Договор № ВВ27К000000433 от 20 июня 2016г. заключен в городе Кострома.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 13.09.2016

Здравствуйте! Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 16.09.2016

Добрый день! Ремонт будет осуществлен в течение 45 дней, ожидайте, пожалуйста, выезда мастера в порядке живой очереди. С уважением, представитель "Много Мебели"

Доп. информация от svetlo44 19.09.2016

Мне мастер н нужен, я хочу забрать свои деньги, о чем 31 августа написала в претензии!!!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !