Много Мебели - Не привозят мою законную стенку более 5 месяцев(!) [Неподтверждённая]

2

Добрый день!
17.09.2015 у ИП Морозовой Н.А. приобрела стенку "Мальта(Николь)Венге+Дуб ФЛ" с доставкой и установкой.При установке мастер обнаружил дефект"Фасады склеены между собой",а на коробках накладная на которой написано"возврат".В связи с этим 12.11.2015 написала заявление на обмен Ст.18.3033П. Заявление приняла менеджер.На основании Ст.21П.1 товар должны были заменить в течении 7 дней,а также ответить на моё заявление в течении 10 дней.В случае неисполнения данной статьи продавец обязан компенсировать неустойку в размере 1%за каждый день от стоимости товара Ст.23.Также за несоблюдения сроков ответа на заявление-претензию я в праве обратиться в суд.

Конечно же мне никто не позвонил,ответа в письменном виде на претензию не было и стенку не заменили.Сегодня 20.01.2016!
Коробки с бракованной стенкой,которые до сих пор лежат у меня дома занимают значительную площадь квартиры и мешают нормально существовать мне и ещё 3 человекам.А в квартире,между тем,из-за недостающей мебели полный бардак.

Уважаемые сотрудники Много мебели,давайте оставаться людьми!Ни одна уважающая себя компания,которой важна репутация,не может полгода не привозить клиенту стенку!Это вопиющий случай!

Люберцы "Торговые ряды"

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.11.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

решения Совета Депутатов МО Куркино от 28 мая 2015г. №7-3 об установке двух шлагбаумов на придомовой территории по адресу: Москва, ул. Соколово-Мещерская, д.25 и а

Я продюсер программы «Расследования» Телеканал 360 Подмосковье. Программа «Расследования». Если Вам интересна огласка возникшей проблемы в СМИ пишите на почту [email protected]. Темы для программ: нарушение прав сирот, пенсионеров, многодетных семей. Жестокое обращение с животными. Незаконные действия и бездействия. Мошенничества с квартирами, дачами, землёй, счётчиками на воду, фильтрами, электричеством и газом. Свалки, захват территорий, организация незаконных стоянок , вымогательства в детских садах, больницах, школах. Споры в СНТ, спорные ДТП, нарушения дорожных служб или пьяных водителей и пешеходов. Подделка страховок, финансовых документов и на собственность. Секты и их вымогательства.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !