Много Мебели - Не хотят производить замену развалившемуся дивану!
1
06.06.2017
Дмитрий Дмитров
Диван был куплен год назад! Развалился (на нем просто сидели, не прыгали!) гарантия ещё не закончилась! Приезжал мастер увидел (сфотографировал) и все! Прошло не мало времени, а ответа никакого нет! Звонки на горячую линию ни к чему не приводять, ждешь по пол часа, а ответа ноль! Будем обращаться в суд!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.06.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Дмитрий Дмитров 07.06.2017
Дмитровский Дмитрий Анатольевич.город Батайск.Договор N ЮГ67Н000000322 от 15 апреля 2016.Акт осмотра товара NЮГ670000242 от 18.05.17Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.06.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.06.2017
Добрый день.На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований.
Надеемся на понимание