Много Мебели - Не довезли товар, но деньги взяли...



09.01.2017 Марина У

Купили мебель в салоне почти на 50000 рублей. Заплатили наличными. Ещё в конце ноября вместо стеллажа, который заказали привезли лишнюю упаковку стенок шкафа купе. Написали жалобу и заявление о том, чтоб довезли товар. Работники салона говорят о том, что не было звонка от заказчика, которому не довезли стенки которые у нас. Считают что надо ждать звонка от тех у кого шкаф "не весь". Никак не решиться наша проблема. Точнее она и не решается. Что делать?

ул.Шукшина 46

Россия, Ростовская обл., Зерноград

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.01.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Добрый день! Детали на данный момент заказаны. Для устранения Вашей проблемы к
Вам будет направлен мастер. Ожидайте,
пожалуйста, в течение 45 дней. С уважением, представитель
""Много Мебели""

16.01.2017 Марина У

спасибо

13.02.2017 Марина У

О чём речь, уважаемые...Какие детали.Я в течение 3 месяцев звоню и приезжаю в салон в нашем городе.Это просто УЖАСНО.Никаких изменений нет.Или Вы считаете, что "ДОВЕЗТИ НЕДОСТАЮЩИЕ ДЕТАЛИ" - конец проблемы?

Много Мебели - Не довезли товар, но деньги взяли...

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.01.2017

Комментарии