Много Мебели - Нарушение прав потребителя, обман, невыполнение требований

Я приобрела кровать люкс в магазине по картинке, поинтересовалась у продавца, если что-то не так, брак, она была суперлюбезность сказала, что они работают честно, в чем я сейчас полностью уверены в обратном, позорная и бесчестная компания, которая ради своей наживы, не работает по закону и нарушает права потребителя, причем нагло, и грубо, если я раньше прочла отзывы, то никогда не пошла бы за покупкой! Я оплатила за товар 100% по договору 3-вж0000000049 и. П. Лебедева м. С. Заказала сборщика от магазина, после сборки стала протирать кровать и обнаружила трещины, дырки, вздутие шпона, в местах крепления механизма, позвонила немедленно, сборщик отправил фото, пояснил что если плохо прикрутить то механизм не выдержит, и тут началось, ещё не открывалас дверка от шкафа в изголовье, надо было брать палочку или ещё что то, ну вообще ковырять с усилием, значит я не могу пользоваться им по назначению! Причем моей вины вообще тут нет я не имею к этому отношение, ну пусть сборщик выкупаетэту кровать, почему я за свои деньги должна мучится нервничать? Они звонят вот заменим доски, и другого не будет! Не хотите значит ничего не получи, пользуйтесь с браком, и бросают трубку, отвезла претензию, предъявила требование заменить на другую модель, и опять звонок и тоже самое хамство и ничего нехотят слушать, и отвечать на претензию от30 ноября не собираются, с такой компанией, которая ведёт себя нахально, нарушая законы, описывать не буду портит свой престиж авторитет, я буду бороться до конца! Руководствуясь ст. 18, 20, 21, 22, 4, закона зпп, 395гкрф, 316 были нарушены мои права! Такая компания, которая обманывает и вредит потребителю, причиняя неудобства, нарушает законы, не имеет права работать в сфере обслуживания потребителей, ведя свою игру нажива и обмана! Оставляю за собой право подачи в суд. Я законы знаю, а вам бы стоило ознакомится, и я пойду до конца, вторая претензия готова, можете тоже не отвечать. Хощенко н. В. 89025112458 позор