Много Мебели - На витрине мебель не соответствует, нарушение сроков поставки [Неподтверждённая]
06 июня 2016 г. я заключила c организацией Много мебели (ИП Дернова Светлана Александровна); по ул. спортивной г.Рязань (ТЦ Мебельмолл) договор розничной купли-продажи Дивана Мадрид по цене 9990 (Девять тысяч девятьсот девяносто ) рублей, что подтверждается договором купли продажи № ЧР65П000000564, товар был оформлен в кредит, кредит выплачен досрочно с процентами, чеки об оплате имеются. Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет 18 месяцев по договору. Товар был передан (доставлен) 08 июля 2016 года. Акт приема- передачи имеется.
В период действия гарантийного срока, а конкретно спустя 3 недели после использования товара обнаружился следующий недостаток: наполнитель дивана провалился, спать на нем, а так же сидеть стало невозможно. Наличие этих недостатков свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. На основании п.5 ст.18 «Закона о защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. На основании вышеизложенного отказываюсь от исполнения Договора купли-продажи и прошу:
В соответствии с п.1 ст.18 осуществить доставку сдаваемого товара за счет собственных сил и средств Вашей организации, а также в соответствии с п.7 ст.18 крупногабаритный товар весом более 5 кг осуществляется силами продавца изготовителя или ИП!!!!
Р.S. Ни в какой Саратов я мебель не повезу. че за бред то. покупала я в своем городе . доставку оплатила. забирайте свою херню и возращайте деньги. Юрист составляет иск в суд. Оплатите мне потом мой диван с процентами по кредиту,юриста,, доставку , моральный вред и вред причиненный вред здоровью, что мне приходиться спать на проваленном диване!!!!В соответствии с п.1 ст.7 Закон РФ «О защите прав потребителя», право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), указанный выше недостаток существенен и может причинить вред моему здоровью при эксплуатации изделия.
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 01.09.2016
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"