Много Мебели - Ложка дёгтя

0

Роман Л.Н. Толстого "Война и мир" это просто "гнусная пародия" на мой роман в двух томах, создаваемый совместно с компанией "Много Мебели", с рабочим названием - "Компания "Много Мебели". Вся правда и ложь о компании" (пока только черновые наброски незаконченного первого тома). Сюжет подсказывает сама компания "Много Мебели". За мной только, грамотно и доходчиво, воплотить всё в книге. А теперь суть моей очередной, надеюсь последней жалобы. В полном соответствии с договором №К-РБ0000000500 от 17.07.2018 уже 20.07.2018 мне был привезён стол-трансформер. Но, как было практически у всех пострадавших покупателей, брак был замечен не сразу. Виновато яркое солнце, моё плохое зрение, потерянное за многие годы работы под землёй (в угольной шахте), но никоим образом производитель, со своим высокопрофессиональным отделом технического контроля. 10 дней, с присущим мне упорством, я доказывал компании "Много Мебели", что я не "осёл". Два раза я получал отказы в удовлетворении претензии, как и принято в данной компании, устно по телефону, без объяснения причин, с их надеждой на моё понимание и без документального подтверждения. Но чудо. Всё-таки есть в компании "Много Мебели" благоразумные, думающие и переживающие за честь компании сотрудники. 02.08.2018 мне была привезена "злосчастная" столешница для замены из г. Новосибирск, не в пример, уже имеющейся у меня столешницы из г. Саратов, с безупречным внешним видом, вызвавшим у меня гордость за сибиряков. Но следуя негласному закону компании "Не нагадим, так навредим", установленному ещё в 2006 году владельцами братьями Ходасевич, кстати постоянно проживающим в Испании, ложку дёгтя в 1/4 (часть денег, уплаченная за стол-трансформер) бочки мёда обязательно добавили. Доставка длилась два дня. Первый день - машина сломалась. Но к чести компании, они меня об этом предупредили по телефону и особых проблем не создали. Второе - необходимую фурнитуру, для установки столешницы, не привезли. Каюсь, частично виноват сам. Но у меня есть оправдание. Во первых - многочисленные и справедливые претензии покупателей, получившие отказ. Во вторых, я должен был удостовериться, что при сборке не возникнут проблемы. По сборке: честь и хвала тем работникам производителя, отвечающим за подготовку изделия к сборке. Ювелирная точность и качественная фурнитура. За это им от меня отдельное, большое спасибо.

Я обращаюсь к той части сотрудников компании "Много Мебели", которым дорога честь компании и понимающим, что данная фурнитура разового применения, пожалуйста довезите необходимую фурнитуру: 1. Петля ломберная цилиндрическая d14*3 - 3 штуки, 2. Втулка V - 4 штуки.
Пока всё. Николай Подмиглазов.

Саратовская область, с. Клещевка

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.08.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Николай Подмиглазов 06.08.2018

Здравствуйте. Надеюсь, что примите правильное решение и довезёте фурнитуру. У меня уже сложилось устойчивое мнение, что Вы кроме как - "В претензии отказано, надеемся на понимание", больше не на что не способны. Подмиглазов Николай.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.08.2018

Добрый день. Вам необходимо оформить новую рекламацию по фурнитуре, так как необходимость ее не была указана в первичной рекламации. Вы можете воспользоваться формой ""Вызов мастера"" по ссылке http://mnogomebeli.com/personal/service/

Доп. информация от Николай Подмиглазов 08.08.2018

Форма "Вызов мастера" не работает.

Доп. информация от Николай Подмиглазов 28.08.2018

Ждал мебель месяц. Теперь 45 дней буду ждать устранения брака. Вы принесли мне извинения. Извинения не принимаются, принимается только компенсация за нанесённый мне ущерб, неудобства и моральный вред. Надеюсь на понимание. Николай Подмиглазов.

Доп. информация от Николай Подмиглазов 24.09.2018

По договору №К-РБ0000000500 от 17.09.2018 08.09.2018 Вы мне привезли диван Дубай ВИП-3 и стол-трансформер, обе вещи с производственным браком. Диван я отремонтировал сам, а по столу Вы приняли решение вернуть деньги, потому что без брака Вы мебель не производите. 08.09.2018 я вернул Вам бракованный стол-трансформер, возврат №СБ18ММ0000306 от 08 сентября 2018. 10.09.2018 написал заявление в Вашем магазине на возврат денежных средств на сумму 6999 руб. Сегодня 24.09.2018г. Где мои деньги, господа?

Доп. информация от Николай Подмиглазов 01.11.2018

От Ваших подобных извинений, после издевательств с Вашей стороны, я просто прихожу в бешенство. Уды конченые!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !