Много Мебели - Истекает срок доставки [Неподтверждённая]

0

Договор Б-БГ0000000294 от 16.08.2018. Купили кровать, матрас и топпер. Доставку обещали в течении недели. В итоге, кровать привезли через 4 дня, топпер через 1.5 недели. Матрас ждем до сих пор! Не однократно звонила в магазин - кормят завтраками, подождите недельку.. Один продавец объяснил, что есть некоторые проблемы с доставкой матрасов. Но я не понимаю, как за полтора месяца Вы, неуважаемые Много Мебели, не могли зарезервировать и привезти товар в указанные сроки! 5.10.18 последний день для доставки. Все полтора месяца мы вынуждены спать на голом холодном полу! 6.10 пойду писать заявление на возрат, ибо Вы недобросовестная компания, больше никогда не прийду в ваши салоны, буду всех отговаривать от покупки мебели в вашей сети!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.10.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.10.2018

Добрый день. К сожалению фабрика задерживает отгрузку по позиции ЕВА - матрас 160*200. Приносим извинения за долгое ожидание. В самое ближайшее время будет осуществлена реализация данной позиции. Ожидайте пожалуйста звонка для согласования даты поставки.

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !