Много Мебели ИП Гордеев - Обман и хамство

Обратились в магазин с необходимостью срочно приобрести диван. Продавец Маргарита заверила нас в том, что диван в наличии и доставят его максимум 2-3 дня. Мы переспросил несколько раз, так как вопрос стоял у нас срочно, заверили что привезут. Далее конечно же оказывается, что дивана в наличии нет, я уточняю можно ли вернуть деньги на что мне дают ответ, что да и вернут через день. Решила подождать, но когда и через 2 недели диван не пришёл позвонила ещё раз уточнить про возврат. Разговор вела со мной управляющая магазином Пелина Елена Юрьевна, разговор не задался... Конечно у меня было что высказать и в не цензурой форме. В начале разговора управляющая пообещала вернуть денежные средства через день, после моих высказываний заявила, что 10 дней тогда ждите. Форменное безобразие и превышение полномочий. Клиент всегда прав, как бы он не разговаривал а обманутый клиент тем более, ждёт денег и извинений.