Много Мебели - Диван Дубаи солло [Неподтверждённая]
Купили диван в много мебели 9 марта 2017 года договор СБ145ДЭ0000355. Диван хлам, после недели эксплуатации провалилось спальное место, одна часть плотная вторая как гамак, между половинами торчат доски и крепления под пружины, написали жалобу на возврат, сказали придет мастер посмотрит, ждали мастера месяц не кто не куда не пришел поехали сами, по правам потребителя они должны были забрать диван и вернуть денежные средства если на претензию не отвечают 31 день без разбирательства, но мастер явился через через месяц и одну неделю, сказал что это такая мебель, доски должны торчать а две половины должны быть разные, сказал мебель делают как пирожки и заманивают скидками, мастер уехал, через три дня позвонили и отказали забирать это хлам и возвращать деньги, спать не возможно на таком хламе! Диван стоит без дела занимает место! На фото изобразил как торчит доска между половинами и провал
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.10.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.10.2017
Добрый день.На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований.
Надеемся на понимание.
